Chính sách quyền riêng tư

1. Chúng tôi là ai

Website hanstattoo.com do HAN's Tattoo & Piercing (sau đây gọi là "HAN's") vận hành. Địa chỉ: 525/44 Tô Hiến Thành, Phường Diên Hồng, Quận 10, TP.HCM. Điện thoại/Zalo: 0388 790 962. Email: betram2015@gmail.com.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn tự cung cấp

• Họ và tên, số điện thoại/Zalo, dịch vụ bạn quan tâm (xăm hình hoặc xỏ khuyên), ghi chú và nội dung bạn nhập khi dùng form đặt lịch hoặc pop-up ưu đãi trên website.
• Thông tin bạn gửi khi nhắn Zalo, Facebook hoặc gọi điện cho HAN's. Các nền tảng này có chính sách riêng về dữ liệu của họ.

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, các trang bạn đã xem, nguồn truy cập, thời gian truy cập.
• Cookie và công nghệ tương tự (xem mục 4).

3. Mục đích sử dụng

• Tư vấn, đặt lịch, xác nhận lịch hẹn và liên hệ lại với bạn.
• Áp dụng ưu đãi mà bạn đã đăng ký.
• Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau dịch vụ (bao gồm bảo hành touch-up nếu có).
• Đo lường lượt truy cập, cải thiện nội dung website và đánh giá hiệu quả quảng cáo.

4. Cookie và dịch vụ của bên thứ ba

Website sử dụng các dịch vụ sau, mỗi dịch vụ có thể đặt cookie hoặc nhận dữ liệu truy cập của bạn theo chính sách của họ:

• Google Tag Manager, Google Analytics và Google Ads: đo lường lượt truy cập và quảng cáo.
• Meta Pixel (Facebook, Instagram): đo lường và tối ưu quảng cáo. Website gửi các hành động như xem trang, liên hệ qua Zalo/điện thoại/Facebook, gửi form đặt lịch hoặc pop-up ưu đãi.
• Google Maps: hiển thị bản đồ chỉ đường ở trang Liên hệ.
• Google Fonts: tải phông chữ của website.
• Google Dịch: chỉ tải khi bạn chọn xem website bằng tiếng Anh.
• EmailJS: chuyển nội dung form đặt lịch và pop-up ưu đãi về email của HAN's.

Khi truy cập lần đầu, website hiển thị thông báo cookie. Nếu bạn bấm Từ chối, website sẽ tắt việc gửi dữ liệu đo lường và quảng cáo tới Google và Meta ở các lần truy cập sau (lựa chọn được lưu trong trình duyệt của bạn). Bạn cũng có thể xóa cookie hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt, hoặc dùng công cụ quản lý quảng cáo của Google và Meta.

5. Chia sẻ thông tin

HAN's không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ nêu ở mục 4 trong phạm vi cần thiết để vận hành website, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

6. Lưu trữ và bảo mật

Thông tin liên hệ được lưu trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu ở mục 3. HAN's áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin, tuy nhiên không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối trên môi trường Internet.

7. Quyền của bạn

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền yêu cầu biết, truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý. Để thực hiện, hãy liên hệ HAN's theo số 0388 790 962 hoặc email betram2015@gmail.com. HAN's sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.

8. Trẻ em

Website không chủ ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con bạn đã gửi thông tin, vui lòng liên hệ để HAN's xóa thông tin đó.

9. Thay đổi chính sách

HAN's có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết. Ngày cập nhật mới nhất được ghi ở đầu trang.